решение
Вечером Иван раскладывает поток поддержки на доске: семьдесят процентов — типовые вопросы со статусом заказа и возвратами, тридцать — свободный текст без готового сценария. Совет ждёт «наш ИИ», Лера — чтобы люди перестали ждать сутки.
С чего Иван начнёт?
клавиши 1–4 или клик